현장에서 진단한 누수 원인과 범위를 바탕으로 서면 견적서로 안내해 드리며, 고객님이 확인·동의하신 뒤에 작업을 시작합니다.

네. 24시간 · 연중무휴로 운영됩니다.

아니요. 누수·막힘 문제를 해결하지 못한 경우 작업비와 출장비는 청구하지 않습니다.

필요하신 경우 진단 결과를 담은 누수 소견서와 공사 견적서, 사진 증빙을 서류로 제공합니다. 보험 접수 절차는 보험사마다 다르므로 상담 시 말씀해 주세요.

네. 임대 거주 중이어도 의뢰하실 수 있습니다. 상담 시 상황을 알려주시면 안내해 드립니다.

접수 후 고객님 집에서 가장 가까운 인증 전문가가 60분 내 방문해 진단합니다. 위치와 교통 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

시공 완료 후 테스트 점검을 거쳐 12개월 인증 보증서를 발급합니다.

일산 · 고양을 중심으로 서울 강서구까지 출동합니다. 그 밖의 지역은 상담 시 확인해 주세요.

아니요. 압력검사 결과만으로 비용이 확정되지는 않습니다. 견적은 배관의 범위와 실제로 필요한 작업 내용을 기준으로 산정되므로, 검사 항목과 포함된 작업을 나눠서 문의하시면 검사 결과와 견적 항목을 맞춰 보기 쉽습니다.

아니요. 검사 결과는 실제로 검사한 배관과 조건에 대해서만 의미가 있으며, 집 전체에 누수가 없다는 뜻은 아닙니다. 물이 보이는 위치와 검사를 진행한 배관이 어디인지 함께 알려주세요.

네, 적용이 가능한지 문의하실 수 있습니다. 다만 검사 방식은 현장에서 정해지고 검사 이름만으로 범위가 결정되지는 않으니, 물이 보이는 위치와 의심되는 배관을 함께 설명해 주세요.

서류를 준비하는 것과 보험금이 지급되는 것은 별개입니다. 지급 여부와 금액은 가입하신 보험의 약관과 보험사 심사에 따라 정해지므로, 보장 여부는 보험사에 직접 확인해 주세요. 청아고양누수는 청구 상담과 서류 준비를 도와드립니다.

네. 배관 이름을 몰라도 괜찮습니다. 물이 보이는 위치와 발견하신 상황을 알려주시고, 직접 확인한 내용과 모르는 부분을 구분해서 말씀해 주시면 됩니다.

네. 배수관이 막힌 경우도 점검과 수리 대상에 포함되며, 배관에서 물이 새는 경우도 함께 다룹니다. 물이 천천히 빠지는지, 밖으로 새어 나오는지 알려주시면 상담에 도움이 됩니다.